Mükellefinize e-Defter Saklama Kampanyasını Nasıl Anlatabilirsiniz?
Mükellefe saklama teklifini anlatırken ücretsiz alanın sınırını, süresini ve hizmetin hangi işten sonra kullanıldığını aynı açıklamada belirtin. “Defter işinizi tamamen çözüyoruz” gibi geniş bir ifade yerine, hazır elektronik dosyaların arşivlenmesi için sunulan kapsamı tarif edin.
Kopyalayıp uyarlayabileceğiniz kısa metin
Geçmiş dönem e-defter dosyalarınızın nerede bulunduğunu birlikte netleştirelim. Multi Portal kullanıcıları için ücretsiz kullanım kapsamında 100 MB e-defter saklama alanı sunuluyor; üst kapasite ücretli. Önce ilgili firma ve dönem dosyalarını hazırlayıp hesabınızdaki koşulları kontrol edebilirsiniz. Saklama hizmeti defter üretimi veya GİB'e gönderim işleminin yerine geçmez. Kapsam: https://multiportal.com.tr/e-defter-saklama.html
Bu bir iletişim örneğidir; buradan herhangi bir mükellefe mesaj gönderilmez. Kurumunuzun iletişim sürecine göre metni ve muhatabı belirleyin. Gerçek dosya, müşteri bilgisi veya gizli giriş kodlarını metne eklemeyin.
Bilgilendirmeye dört nokta ekleyin
- Hedef: Hangi firmanın hangi geçmiş dönem dosyalarının toparlanacağı.
- Hazırlık: İlgili elektronik asılların ve berat setlerinin kaynağının kontrol edileceği.
- Koşul: 100 MB ücretsiz alan sınırı ve ücretli üst kapasite.
- Sonraki adım: Portal hesabındaki kapsamı inceleme ve kontrol edilmiş dosyalarla ilerleme.
Süre ve kapasiteyi ayrı anlatın
100 MB sınırı belirli sayıda mükellef veya yılın sığacağı anlamına gelmez. Ücretsiz alan sınırsız hizmet gibi sunulmamalıdır. Fiyat veya paket kapsamı hesapta doğrulanmadan mesaj içine rakam eklemeyin; ek kapasite seçenekleri ve toplam ücret işlem öncesinde incelenmelidir.
Dosya toplama mesajını ayrı tutun
Kampanya bilgilendirmesiyle “bütün dosyaları bu mesaja gönderin” talebini birleştirmeyin. Önce yetkili alıcı, beklenen firma/dönem ve uygun teslim yolu belirlensin. Elinde yalnız PDF bulunan mükellefe elektronik asıl ihtiyacını açıklayın; envanter rehberiyle başlayın.
100 MB teklifini kullanmadan önce sorulacak sorular
Kısa yanıt: Doğrulanan teklif Multi Portal kullanıcılarına 100 MB ücretsiz e-defter saklama alanıdır; 100 MB üzeri kapasite ücretlidir. Bunun dışındaki süre, hesap veya ek hizmet koşullarını varsaymak yerine güncel portal koşullarından teyit edin.
Beş soruluk kapsam kartı
- Hangi hesapta kullanacağım? Kullanımın hangi hesaba uygulanacağını kontrol edin; her mükellefe ayrı kota kabul etmeyin.
- Şu anda ne kadar alan kullanıyorum? Portalda görülen kullanım ve sıradaki doğrulanmış setin hacmini karşılaştırın.
- 100 MB aşılırsa ne olacak? Üst kapasite ücretlidir; güncel paket ve ödeme koşulları işlemden önce incelenmelidir.
- Dosya hazırlama veya teknik destek dahil mi? Saklama alanı teklifinden kurulum, üretim veya geçmiş dosya toplama hizmetinin ücretsiz olduğu sonucu çıkarılmamalıdır.
- Dosyalara erişim ve devam koşulları neler? Kullanılacak hesabın güncel şartlarını kontrol edin; metinde doğrulanmamış süre veya garanti aramayın.
Mükellefe verilebilecek kısa yanıt
100 MB ücretsiz alan, geçmiş e-defter setlerinizi saklamak için kullanılabilir. Önce doğru firma/dönem dosyalarını hazırlayıp hesabınızdaki kapsamı kontrol edelim. Alan ihtiyacı sınırı aşarsa ücretli seçenekleri işlem öncesinde birlikte inceleyelim; defter üretimi ve resmî gönderim ayrı süreçlerdir.
Bu bir uyarlama örneğidir; kimseye mesaj gönderilmemiştir. Müşterinin bütün geçmiş arşivinin 100 MB'a sığacağını söylemeyin. Yanıtlanmamış bir soru varsa açık olarak kaydedin ve ilgili hizmetin güncel koşullarıyla netleştirin.
Güncel kampanya koşulları ile saklama kapsamı birlikte incelenmelidir. Hizmetin kullanılması, bütün yasal muhafaza yükümlülüklerinin otomatik yerine getirildiği anlamına gelmez.
100 MB ücretsiz saklama alanınızı inceleyin Kampanya koşulları
Mükellefe demo daveti gönderirken gerçek arşiv teslimini ayırın
Kısa yanıt: Canlı demo bağlantısını hizmeti incelemek için paylaşın; gerçek müşteri dosyası yükleme talebini aynı mesaj içinde belirsiz bırakmayın. Demo deneyimi ile gerçek hesabın yetki ve kullanım koşulları farklı değerlendirilir.
Uygulama adımları
- Mesajda amacın portal ekranlarını incelemek olduğunu açık yazın.
- Demo bağlantısının giriş sayfasına gittiğini ve Demoyu Dene adımını belirtin.
- Gerçek arşiv teslimi gerekiyorsa yetkili hesap ve güvenli teslim kanalını ayrıca netleştirin.
- 100 MB sınırını, üst kapasitenin ücretli olduğunu ve kapsamı görünür tutun.
Örnek davet: “Portal ekranlarını incelemek için Canlı Demo bağlantısını açıp Demoyu Dene seçeneğini kullanabilirsiniz. Gerçek mükellef dosyalarınızı demoya göndermeyin. Gerçek kullanımda Multi Portal kullanıcılarına 100 MB ücretsiz e-defter saklama alanı sunulur; üst kapasite ücretlidir.” Bu metin iletişim taslağıdır; tarafımızdan kimseye gönderilmez.
Örnek kontrol kaydı
Talep geldiyse önce hangi firma/dönem ve hangi dosyaların beklendiğini açıklayın. Parola veya PIN istemeyin. Demo kullanımı gerçek hesaptaki dosyaların aktarılmış veya doğrulanmış olduğu anlamına gelmez.
Demo bağlantısını paylaşmak gerçek arşiv teslimi için yeterli mi?
Hayır. Gerçek arşiv için yetkili hesap, kapsam ve güvenli teslim yöntemi ayrıca belirlenmelidir.
Bir sonraki kontrol
Sık sorulanlar
100 MB ücretsiz teklif her firma için ayrı kota mı demek?
Böyle bir koşul doğrulanmadan varsayılmamalıdır. Kullanılan hesabın kapsamı güncel portaldan kontrol edilmelidir.
Ücretsiz saklama sınırsız mı?
Hayır. Doğrulanan teklif 100 MB ile sınırlı ücretsiz alandır; üst kapasite ücretlidir.
Ücretsiz alan mükellef başına mı?
Hesabınıza uygulanacak kapsamı kontrol edin. Ayrı mükellef başına otomatik kota bulunduğunu varsaymayın.
Bu mesajı alanın GİB işlemleri tamamlanmış sayılır mı?
Hayır. Bilgilendirme, arşivleme ve resmi işlem sonuçları birbirinden ayrıdır.
İlgili rehberler
- Eski Bilgisayardaki e-Defter Klasörlerini Arşive Hazırlama
- Mali Müşavir Değişiminde Geçmiş e-Defter Arşivi Nasıl Korunur?
Saklama kapsamını ve kampanya koşullarını inceleyin.
Araştırma:25 Ekim 2026. GİB Elektronik Defter Genel Tebliği; ürün için Multi Portal hizmet kapsamı. Güncel resmi koşulları işlem gününde kontrol edin. Bu içerik operasyonel hazırlık rehberidir.
Mükellefe 100 MB teklifini dosya taşıma beklentisiyle birlikte açıklayın
Kısa yanıt: Kampanyayı anlatırken ücretsiz alan ile arşivin hazırlanması ve aktarımını aynı hizmet gibi göstermeyin. Mükellefin hangi dosyayı hazırlayacağı ve kapsamı nereden göreceği açık olsun.
Kontrol sırası
- Mesajda Multi Portal kullanıcılarına 100 MB ücretsiz saklama alanını ve üst kapasitenin ücretli olduğunu birlikte belirtin.
- Dosyaların kaynağını ve mevcut seti belirlemeden bütün geçmiş yılların otomatik taşınacağını söylemeyin.
- İnceleme için canlı demo bağlantısını verin; gerçek mükellef dosyasını demoya yüklememesini açıklayın.
- Taşıma veya destek ihtiyacı varsa bunun kapsamını ayrı talep olarak alın; onaylanmamış ek hizmeti ücretsiz teklifin içine katmayın.
Kullanılabilir metin: “Geçmiş dönem e-defter arşivinizi düzenlemek için Multi Portal saklama alanını inceleyebilirsiniz. Multi Portal kullanıcılarına 100 MB alan ücretsizdir; üst kapasite ücretlidir. Önce dosya setinizi ve alan ihtiyacınızı birlikte belirleyelim. Demo girişinde Demoyu Dene seçeneğini kullanabilirsiniz.” Bu metne ücretsiz süre veya mükellef başına kota eklemeyin.
Örnek iş kaydı
Yanıt “bütün dosyalarımı siz taşıyın” olursa önce kaynak ve iş kapsamını netleştirin. Bu yanıt saklama alanına kayıt ile aktarım hizmetinin ayrı konuşulması gerektiğini gösterir.
Ücretsiz alan teklifini bütün arşivin ücretsiz taşınması diye sunabilir miyim?
Hayır. Doğrulanmış teklif 100 MB saklama alanıdır; aktarım ve diğer destek kapsamı ayrıca doğrulanır.