Multi Portal · ERC Soft · e-Defter sorun rehberleri

E-defter yerine giriş sayfası veya HTML dosyası indiyse

Kısa yanıt: İndirilen içerik giriş ekranını gösteriyorsa bunu e-defter dosyası kabul etmeyin. Dosya adını XML yaparak kaydetmek, giriş sayfasını deftere dönüştürmez. Önce nereden ve hangi hesapla indirdiğinizi kontrol edin.

100 MB ücretsiz e-defter saklama

Multi Portal kullanıcılarına; üst kapasite ücretlidir. Kampanya koşulları.

Demo girişinde “Demoyu Dene” seçeneğini kullanın.

Canlı Demo ↗

Yayın: 29 Ekim 2026 · Dosya erişimi

Uygulama adımları

  1. İndirilen kopyayı asıl arşivin üzerine kaydetmeyin; ayrı kontrol konumunda tutun.
  2. Dosyanın tam uzantısını ve ekranda gösterdiği içeriği not alın. Bilinmeyen içerikte kullanıcı adı veya parola girmeyin.
  3. Hizmetin bilinen resmî giriş adresini kendiniz açarak doğru hesaba erişiminizi kontrol edin.
  4. Firma ve dönem kaydına uygulamanın kendi gezinmesiyle ulaşın; kaynağı belirsiz eski bağlantıyı esas almayın.
  5. İzin verilen yeni indirmede de aynı sonuç çıkarsa kayıt numarası, zaman ve kişisel bilgilerden arındırılmış gözlemle destek isteyin.

Giriş veya yetkilendirme ihtiyacı ile gerçek dosya içeriğinin bulunmaması farklı kontrol başlıklarıdır. Bu yazı HTML görülmesinin tek bir nedeni olduğunu iddia etmez. Oturum, kaynak adres veya sunucunun döndürdüğü içerik teknik ekipçe incelenebilir.

Örnek kontrol kaydı

Temsili kayıt: “Beklenen: dönem arşivi. Gelen: giriş ekranını gösteren HTML. İlk bağlantı yerine uygulama içinden erişim kontrolü yapılacak.” Kaydın durumunu “dosya teslim alındı” yerine “erişim kontrolü bekliyor” tutun.

Kontrolün sınırı

İndirilen sayfayı doldurmak veya uzantısını değiştirmek çözüm değildir. Gerçek set ulaştığında firma, dönem ve ilgili berat eşleşmesi ayrıca kontrol edilir.

Yanlış içerik inmesi için teslim kontrol kartı

Dosya adı doğru görünürken içerikte giriş sayfası bulunması, indirme sonucunu ayrıca incelemek gerektiğini gösterir. Doğru içeriğe ulaşıldığı belirlenmeden teslimi tamamlandı saymayın.

Kendi hazırlığınızı işaretleyin
0/5 hazırlık adımı işaretlendi.

İşaretler sizin hazırlık notunuzdur; otomatik dosya doğrulaması veya resmî işlem sonucu değildir. Kart kayıt tutma sisteminizin yerine geçmez; gerektiğinde yazdırın.

Sonucu nasıl yorumlayabilirsiniz?

Eski bir bağlantıdan gelen içeriği düzeltmek için uzantısını değiştirmeyin. Sorun tekrarlandığında kaynak kayıt referansı ve zaman bilgisi destek için yararlı olabilir. Erişim anahtarı içeren tam bağlantıları açık mesajlara eklemek yerine gerekli güvenli yöntemi hizmetle netleştirin.

Başarı mesajı var ama dosya tarayıcıda giriş ekranı açıyorsa

Örnek olay: İndirme satırı tamamlandı gösteriyor; açılan dosya ise kullanıcı adı isteyen bir ekran. Çalışan uzantıyı XML yaparak yüklemeye devam etmek istiyor. Bu durum dosyanın yeniden adlandırılmasından önce içerik ve erişim ayrımının incelenmesini gerektirir.

Nasıl değerlendirilir? Dosyanın görünen adı, gerçek türü ve kaynağı birlikte kaydedilmelidir. İndirilen bir giriş sayfası, beklenen e-defter içeriğinin alındığını göstermez. Aynı bağlantıyı başka kişinin hesabıyla denemek de doğru kaynak kopyanın araştırılması yerine geçmez.

Sonraki adım: Yetkili oturum ve kaynak dosya erişimini hizmetin kendi ekranında kontrol edin. Doğru dosyayı ayrı konuma yeniden alın ve setle karşılaştırın. Eski hatalı kopyayı doğru arşiv diye işaretlemeyin; gerçek erişim bilgilerini destek ekran görüntüsünde paylaşmayın.

Bu olay temsili bir büro çalışma örneğidir; gerçek müşteri kaydı, otomatik tanılama veya sonuç garantisi değildir.

Sonraki adım: Gerçek dosya geldiğinde envanter ve içerik kapsamını tekrar kontrol edin.

Kart giriş bilgilerimi kaydeder mi?

Hayır. Kimlik bilgisi alanı içermez ve hizmete giriş yapmaz.

Multi Portal kullanıcılarına 100 MB ücretsiz e-defter saklama; üst kapasite ücretlidir. Kampanya koşulları · Canlı Demo bölümüne geçin.

Rehber geliştirmesi: 29 Ekim 2026. Kart büro içi hazırlık önerisidir; dayanak ve teknik ayrıntılar rehberin kaynak bölümündedir.

Sık sorulan soru

HTML dosyasını .xml olarak yeniden adlandırırsam kullanabilir miyim?

Hayır. Uzantı değişikliği giriş sayfasının içeriğini e-deftere dönüştürmez; doğru kaynaktan gerçek dosya setine ulaşılmalıdır.

Bir sonraki kontrol

Araştırma ve güncelleme: 29 Ekim 2026. Teknik birincil kaynaklar: Google Chrome: dosya indirme hataları. İşlem günündeki hizmet ve resmî koşullar ayrıca kontrol edilmelidir.

İstek başarılı görünse de gelen dosyayı kontrol edin

Kısa yanıt: Bir bağlantının açılması veya HTTP200 sonucu, indirilen içeriğin beklenen e-defter seti olduğunu göstermez. Sonuç kodu ve teslim edilen içerik için iki ayrı kontrol alanı kullanın.

Gözleme göre kontrol tablosu

GözlemSonraki kontrolKaçınılacak varsayım
Bağlantı açılıyorGerçek dosya adı, türü ve içeriğini kontrol edin.Yalnız bağlantının çalışmasını arşiv teslimi saymayın.
Giriş metni görülüyorBilinen hizmet adresinden hesabı kontrol edin.İndirilen sayfaya parola yazmayın.
Beklenen dosya geldiFirma/dönem ve set eşlemesini tamamlayın.Diğer dönemlerin de kontrol edildiğini varsaymayın.

HTTP başarı durumu, istek düzeyindeki teknik sonucu anlatır. Dosya kapsamının doğruluğu için ayrıca iş kontrolü gerekir. Doğru görünen simge veya aynı dosya adı da bu incelemenin yerine geçmez.

Kayıt örneği

Teslim satırı: “Bağlantı yanıtı alındı / içerik kontrolü bekliyor / beklenen set henüz kabul edilmedi”. Bu durum gerçek arşivi yeniden üretme kararı değildir.

HTTP200 arşivin doğru indirildiğinin kanıtı mı?

Tek başına değil. İndirilen içerik, doğru firma/dönem ve beklenen set ayrıca kontrol edilmelidir.

Araştırma ve güncelleme: 29 Ekim 2026. Teknik birincil kaynaklar: IETF: HTTP durum kodları. İşlem günündeki hizmet ve resmî koşullar ayrıca kontrol edilmelidir.

Giriş sayfası indiğinde dosya adını değiştirerek kullanmayın

Örnek sorun: İndirilen XML adlı dosya açıldığında kullanıcı giriş ekranının metni görünüyor.

Uygulanabilir kontrol

Bu kopyayı çalışma arşivinden ayırın. Oturum ve indirilen kayıt referansını kontrol edip yetkili indirme akışını yeniden kullanın. Doğru elektronik dosyanın alındığını kontrol etmeden muhasebe veya görüntüleme aracına aktarmayın. Önceki hatalı kopyayı doğru dosyayla karıştırmayın.

Destek veya teslim kaydına eklenecek alanlar

Beklenen dosya, gelen içerik türü, indirme zamanı ve yeniden kontrol.

Sonucu hangi sınırla kullanabilirsiniz?

HTML içeriğinin adını XML yapmak elektronik asıl üretmez. HTTP200 yanıtı da tek başına doğru dosyanın teslim edildiğini göstermez.

Bu örnek gerçek müşteri kaydı değildir; kurum içi inceleme ve teslim düzeni önerisidir.

GİB muhafaza ve ibraz kapsamı. Araştırma ve geliştirme:1 Kasım2026. Yeni yasal son gün veya ürün garantisi ileri sürülmemiştir.

Multi Portal kullanıcılarına 100 MB ücretsiz e-defter saklama alanı; üst kapasite ücretlidir. Saklama hizmeti defter üretimi ve GİB gönderiminden ayrı değerlendirilir.

Canlı Demo · Kampanya koşulları

Giriş ekranında “Demoyu Dene” seçeneğini kullanın.